Hodnotenie obchodu
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za pozitivní hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
no schvalne, pisal som im v pondelok 25.9. rano o 8.00, teraz je streda 27.9.asi 8.00, zatial bez odpovede. Kde zareaguju skor?
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí že je negativní.
Za vzniklé komplikace se omlouváme. Na vaši zprávu jsme vám odpověděli ihned 25.9 kdy příchozí email od vás evidujeme 7:25 ráno a odpověď od nás vám dorazila obratem téhož dne v 8:00 ráno.
Na emaily tedy reagujeme v co nejkratší možné lhůtě.
Následně jsme se ptali ještě na nějaké doplňující dotazy, kdy odpověd od nás nám došla až dnes ráno po zvěřejnění tohoto hodnocení.
O to víc nás mrzí tento neadekvátní komentář, který není z cela pravdivý a kdy celou věc se snažíme s Vámi řešit k vaší psokojenosti, nakolik spokojenost našich zákazníků je pro nás na první místě.
Věřím však, že společně celou situaci dořešíme k vaší spokojenosti.
S pozdravem,
Klára Šůstková
Všetko prebehlo v poriadku,super komunikácia oceňujem rýchlosť .
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za prejavenú dôveru a odporúčanie. Veríme, že na základe Vašej pozitívnej skúsenosti sa rozhodnete u nás nakúpiť aj v budúcnosti.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
Tovar bol predávaný ako rozbalený. Očakával som teda že s ním nebude všetko v poriadku, niekto ho vrátil. Potvrdilo sa mi to. Kupoval som zverák.
Ak by bol nepoužiteľný, vrátil by som ho. Má len menšiu chybu, ktorú si viem opraviť. A keď že bol zlacnený z 90 euro na 55 som spokojný.
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za prejavenú dôveru a odporúčanie. Tešíme sa z vašej spokojnosti a zároveň sa budeme tešiť na Váš ďalší nákup.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
rychlo
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za 100 % pozitívne hodnotenie a odporúčanie. Máme veľkú radosť, že Váš nákup prebehol rýchlo a bez komplikácií. Veľmi ste nás potešili.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
Tovar prišiel rýchlo,všetko ok
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, doporučení a komentář. Věříme, že u nás opět nakoupíte.
S pozdravem
Petr Juránek
Ešte som nevyskúšal
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, doporučení a komentář. Věříme, že u nás opět nakoupíte.
S pozdravem
Petr Juránek
rýchle dodanie, kvalitný tovar
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, doporučení a komentář. Jsme rádi že zboží splňuje Vaše požadavky a že je s ním spokojenost. Věříme, že u nás znovu nakoupíte.
S pozdravem
Petr Juránek
(Administrátor)
Dobrý den,
máme radost, že je vše v pořádku a že panuje spokojenost. Děkujeme za hodnocení a doporučení. Věříme, že u nás znovu nakoupíte.
S pozdravem
Petr Juránek
Bol mi doručený úplne iný tovar, aký som si objednala. Krabica bola z objednanej značky, avšak vnútri bol úplne iný tovar. Poštovné som uhradila 5,90 € za dodanie tovaru. Poštovné na vrátenie tovaru 13,50 €. Dúfam, že mi preplatia poštovné. Vyslovene ich chyba, že poslali úplne iný tovar.
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu aj keď negatívnu a za komplikácie sa ospravedlňujeme. Vašu reklamáciu už spoločne riešime. V tomto prišlo k pochybeniu od nášho dodávatela a týmto pádom prišlo k spomínanému nedorozumeniu. Nejednalo sa z našej strany v žiadnom prípade o žiaden zámer ani klamstvo. Po vašom nahlásení reklamácie sme po celý čas s Vami komunikovali dôstojne a ochotne, ponukli sme Vám zajednanie bezplatného zvozu, ale to ste odmietli, z dôvodu, že ste si tovar odoslali na vlastné náklady.
Poštovné náklady Vám samozrejme preplatíme, tak ako vás už informovala aj kolegyňa.
Veríme, že aj napriek tejto negatívnej skúsenosti na náš eshop nezanevriete a v budúcnosti nás opäť radi navštívite.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
Neodporúčam internetový obchod IPRICE.CZ, zasielajú iný tovar ako deklarovali v ponuke na e-shope - vrátený tovar od iného zákazníka. veľmi neseriózne jednanie, ktoré samozrejme nebude bez odozvy. Ing. Milan Droppa z Liptovského Mikuláša
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu aj keď negatívnu a za komplikácie sa veľmi ospravedlňujeme. Vašu reklamáciu už spoločne riešime. Celú záležitosť sa budeme snažiť vyriešiť k celkovej vašej spokojnosti v čo najkratšom čase.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
Objednávka bola vybavená a tovar doručný o 3 dni.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková
Nedôvera pre zamlcanie stavu tovaru
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu aj keď negatívnu. Bohužiaľ, k tejto situácii sa nemôžeme konkrétnejšie vyjadriť, pretože neevidujeme žiadnu e-mailovú komunikáciu, ohľadne vašich spomenutých nedostatkoch.
Samozrejme, budeme Vás kontaktovať, aby sme situáciu vyriešili k vašej spokojnosti.
S prianím pekného dňa,
Kristína Blašková
Všetko ako má byť
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, které nás velmi těší.
Jsme rádi, že nákup proběhl k vaší spokojenosti a budeme se těšit na příští nákup u nás.
S pozdravem,
Klára Šůstková
Vo výbave chýbali dva kusy a nikto tuž dva týždne nedoriešil!!!
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení našeho eshopu.
Mrzí nás vzniklé komplikace s doručeným produktem, nakolik bohužel vaše tvrzení že jsme situaci nedořešili není pravdivé, kdy jsme celou dobu s Vámi na emailu o této situaco komunikovali, jednali a na náš poslední meil s řešením celé situace od vás neevidujeme žádnou odpověď.
Také jste nás o této situaci infromoval 1.9.2023 a ve středu 6.9.2023 jsme vám navrhli dořešení této situace.
Znovu Vám email s dořešením situace zašleme a věřím, že vše dořešíme k vaší spokojenosti.
S pozdravem,
Klára Šůstková.
Ďakujem, všetko v poriadku, rýchle doručenie
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za 100 % hodnocení a doporučení našeho eshopu, kterého si velice vážíme.
Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí dodání a těšíme se na další nákup.
S pozdravem,
Kateřina Prajková